О мудаках из Санлайт или гвоздь в жопе маркетолога


И вот они меня реально достали. Сначала смс и письма на почту каждые два-три дня, если акция несколько дней длится, то каждый день. Нашла чудо-кнопку «отписаться», сняла галочки.

Сайт выдал сообщение: «в течение 72 часов мы вас отпишем».

В итоге то ли четвёртая попытка заработала, то ли ЧС помог, не знаю, но в этот магазин больше ни ногой 😀 (хотя и так не собиралась, дорого) А я вобще никогда не был в этом тупом магазе и друзей у меня нет, и из родных тоже никого такого нет, кто бы мог мой номер дать.А эти падлы меня заёбывают не с того не с сего.Ругался уже сто раз с ними, давали ссылку на отключение и бестолку, это только для видимости наверное.На деле, если номер к ним попал, всё считай

Беспредел магазина Sunlight

раскрыть ветку 1 Предполагаю, что у вас с женой очень-преочень толстые пальце, раз уж они 7 грамм только отпилить хотели -можно представить, какого кольца размера!

Несколько дней блаженной тишины, смс и правда перестали приходить, а потом письма вновь стали спамить. Опять отключить («галочки что ли забыла там поставить?»), опять 72 часа, опять не помогло.

И Какого пальцы!!! ещё комментарий Стоимость кольца небольшая, около 11 тысячПочему-то вспомнилась история: )С форума по кулинарии: «Подскажите, надо ли в тарталетки с черной икрой добавлять масло? «. Первый комментарий: «Будьте вы все прокляты! » раскрыть ветку 270 Да, пару недель назад ездили выбирали обручальные кольца.
Собственно хоронить большие средства в кольцах мы не хотели, но почти в каждом магазине нас предлагали кольцо с БРИЛИАНТОМ по скидке, после чего мы говорили, что мы ищем бюджетный вариант, но оно же с БРИЛИАНТОМ! Да я хер клал на этот бриллиант, я не подвержен бриллиантовой лихорадкой и когда я прошу показать кольцо за 5 рублей, почти недельную мою зарплату, а на меня смотрят как на нище брода.

Бесплатная юридическая помощь

Разобравшись в причинах ценовой политики санлайт, отзывы не которые стабильно хорошие я немного успокоилась, решила подобрать что нибудь дочке на день рождения.

Увы, большая часть украшений у меня ассоциируется с бижутерией и не тянет на подарок даже двухлетнему ребенку. Из приличного, можно было бы посмотреть на гвоздики, но я уже купила дочке серьги на годик и если честно они смотрятся куда лучше.

Кроме того, читала в сети негативные отзывы о швензах, многие жалуются, что на золотых серьгах, они не качественно изготовлены и серьги просто расстегиваются и теряются.

так что стала присматриваться вот к таким колечкам. Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились?

Можно ли вернуть кольцо в санлайт

и ознакомиться с ним, в данном перечне действительно содержатся ювелирные украшения.То есть мы делаем первый вывод!

Важно проставить дату и время оформления. После этого продавец магазина обязан: Если аналогичного варианта не будет, то продавец должен предложить вернуть вам деньги или подождать, пока аналогичные часы появятся в магазине.
Если вы купили в ювелирном магазине кольцо, оно без дефектов и полностью надлежащего качества, то обменять его или вернуть вы не сможете, продавец вам законно откажет.Если вы купили кольцо и обнаружили на нем дефекты, то у вас есть право вернуть обратно в магазин товар ненадлежащего качества.Согласно пункту 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет право:Требовать от продавца устранения недостатков товара за его счет;Обменять товар на аналогичный товар другой марки (модели артикула);Обменять на точно такой же товар надлежащего качества, точно такой же марки (модели, артикула);Требовать от продавца возмещения расходов на устранение недостатков, если потребитель устранил их за свой счет;Требовать расторжения

Как вернуть часы в SunLight или «Гарантия распространяется только на механизм»

Очень хотела поблагодарить того самого Пикабушника, чья идеальная претензия легла в основу моей, но отчего-то никак теперь не могу найти тот пост.

В общем, вечером четверга, звоню на горячую линию магазина, где слышу теже самые заветные слова об отсутствии гарантий и бла-бла. Ок, говорю, куда направлять претензию? Нашли емейл и вперед.Претензия внизу поста, там же и фото часов. Представитель магазина появился сразу, утром следующего дня (писала я уже поздно вечером им).

Как будто игнорируя мои слова, еще раз рассказал про гарантии только на механизм. Не знаю, зомбируют их там чтоли. Ощущение было, как будто он и не читал ничего.

Я говорю «возврат», а он мне «ну мы подумаем над обменом». ЭМ?? С горем пополам получилось объяснить, что обмен мне не нужен и что я приду в магазин в этот же день, пусть предупредят.Сказано-сделано.

Прихожу в магазин иииии.что же вы думаете они мне говорят?

«Да, нам из офиса пришло ,что они согласны вам на обмен»

.Фейспалм.

Санлайт можно ли обменять изделие если не подошел размер

Магазин может предложить оформить претензию в форме письма, не нужно теряться в этом случае, считая, что разбирательство закончится одной бумагой.

В этом случае нужно сообщить продавцу, что есть намерение об обращении в общество защиты прав потребителей, тогда магазин сразу же пойдет на возврат. Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли?

Ювелирная продукция может не подойти по размеру человеку, которому оно было подарено, тогда продавец может обменять на подходящую модель. Реально ли это сделать в течение 14 дней?

Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу (или производителю) можно предъявлять, если был обнаружен дефект. Согласно ОСТ 117-3-002-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.

Sunlight обмен возврат

Мое кольцо изымают для проверки вместе с чеком.

Опять навязывают свою подарочную карту или обмен .Директор сказала:Бесплатная юридическая консультация:—

«Никому не возвращают деньги , и вам не вернут , вот посмотрите!»

.Я отвечаю — » Я знаю, что кольцо я не ломала , что это брак , экспертиза это подтвердит и я имею право на ней присутствовать!» .— » Наша экспертиза проводится в Москве , поедите? А придет ответ , что камень выпал по вашей вине , вам надо тратить в три раза больше стоимости кольца денег на свою экспертизу, ходить по судам, судится, не проще ли просто прямо сейчас взять наш подарочный сертификат?!»Я не буду описывать все неприятные эмоции при этом диалоге , но меня словно в угол загоняли ,делая все, чтобы мои денежки остались у них.Я принципиально ,дело не в деньгах, решила довести дело до законного конца.Бесплатная юридическая консультация:Спустя 9 дней мне приходит странное сообщение от «Санлайта» в котором говорится , что «одобрен обмен кольца».

Sunlight возврат товара

Законодательство Российской Федерации утверждает перечень случаев для возврата.Добрый день.

Как я понял, допустим если изделие не подошло по размеру и имеет пломбу с биркой, я могу его заменить на более подходящее?

14 дней не прошло.Источник: Столкнулась с неприятной ситуацией в магазине сети ювелирных изделий Sunlight.

Стоит отметить, что всегда любила эту марку за доступные и интересные украшения и часто совершала у них покупки. В середине октября купила у них в подарок шарм-часики+браслет для них.

В первый же день после дарения оказалось, что кулон-шарм самопроизвольно отстегивается от браслета (хотя на вид он закреплялся вполне сносно). Два раза чуть не потеряли кулон, благо дело, все это было в помещении, а ведь на улице или в общественном транспорте он был бы потерян сразу.Бесплатная юридическая консультация:Вернулась в магазин через 2 дня, естественно с чеком.

Однако принять обратно

ПОДДЕЛКА!

Ювелирные украшения Sunlight Brilliant

лица (есть сохранная расписка), то есть фактически признали факт обращения с их товаром. Стоит ли мне забирать мое «юв. украшение», какой план действий можно предпринять, боюсь, что суд не примет иск в адрес другого юр.

лица, куда можно написать жалобу на незаконную смену юр.

лица, дабы не отвечать деньгами на накопившиеся претензии от покупателей, такая сеть с золотыми украшениями не могла обанкротиться, количество магазинов только растет.