Можно ли обменять газонокосилку, если она не устраивает после одной попытки покоса?


Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если Вы не согласны с заключением сервисного центра и считаете, что аппарат все-таки неисправен, то вправе требовать проведения независимой экспертизы за счет продавца, но если и она покажет, что товар исправен, придется возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. 26 Июля 2016, 10:49 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  1. 04 Марта 2022, 12:40, вопрос №1925758
  2. 03 Февраля 2016, 06:59, вопрос №1126793
  3. 06 Августа 2015, 11:34, вопрос №931675
  4. 02 Апреля 2016, 14:18, вопрос №1204961
  5. 11 Декабря 2015, 12:56, вопрос №1068823

Смотрите также

Подлежит ли возврату триммер

Как вернуть в магазин покупку без дефекта?Права потребителя: что делать, если вас обманули. Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

  1. в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
  2. в гарантийном документе нет отметок;
  3. изделие ни разу не использовалось;
  4. покупатель изделие не распаковывал;
  5. у покупателя есть в наличии фискальный документ.
  6. изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:

  1. когда в нем был найден значительный дефект, не позволяющий использовать изделие по его назначению;
  2. когда ремонт изделия, срок гарантии которого не истек, находился в ремонте более 5 суток.

alishavalenko.ru

(в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

(в ред. Можно ли вернуть бензотриммер (газонокосилку в магазин)? Купили вчера газонокосилку -бензотриммер. не работает фиксатор на ручке управления газом, так же чувствуется меньше мощность чем заявлена. могу ли я её вернуть сегодня не прошло ведь 14 дней? менеджер говорит что типоа сложное устройство, надо в сервис сначала.

верно ли? или всё таки можно в течении 14 дней вернуть? Согласно закону в течении 14 дней со дня покупки вы возвращаете аппарат в магазин. а те сами отправляют его в гарантийную мастерскую.

после 14 дней — топаете своими ножками.

Газонокосилка подлежит обмену

Например, несмотря на заявленные ожидания, триммер оказался слишком громким или тяжелый;

  • какой-то технический дефект, влияющий на его работу;
  • существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.
  • Триммер подпадает под категорию технически сложных товаров, на которые установлен гарантийный срок, не подлежащих возврату будучи надлежащего качества.

    Т.е. Важно Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

    1. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

    alishavalenko.ru

    Однако, это касается не всех товаров.

    Внимание Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

    Правовед.RU 520 юристов сейчас на сайте

    • Общие вопросы
    • Категории

    Добрый день. Купили бензокасу и на 2 день она сломалась.

    Обратились в магазин с целью обмена на аналогичный товар или возврат денег в случае отсутствия такого же товара.В магазине отказались менять и возвращать деньги (т. к. ей уже пользовались) сказали что такие поломки у данной косилки бывают и надо отнести ее в сервисный центр там починят по гарантии в течении дня.

    Отказ мотивировали тем, что бензокоса была в употреблении.

    Возможно ли вернуть или обменять товар не обращаясь для ремонта в сервисный центр и что для этого нужно сделать? С момента покупки прошло 2 дня. Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 7.

    alishavalenko.ru

    Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат:

    1. обменять запчасти на запчасти другого производителя (к примеру, если нет нужного размера).
    2. подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет
    3. обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене

    При этом также нужно соблюсти следующие условия:

    1. иметь подтверждающий покупку документ (любые виды чеков) или иметь свидетеля произведенной покупки (доказать, что вы купили запчасти именно у этого продавца).
    2. не использовать товар
    3. необходимо сохранить товарный вид и свойства приобретенной запчасти (не отрывать ярлыки, не царапать, сохранить пломбы)

    Многие магазины также устанавливают свои дополнительные правила, но самым распространенным спорным моментом являются следы эксплуатации детали. Инфо Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками,

    Рекомендуем прочесть:  Запрет на разжигание огня

    Можно ли вернуть газонокосилку надлежащего качества

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную газонокосилку на гарантии Проверка качества газонокосилки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную газонокосилку, он обязан принять газонокосилку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
    Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». Экспертиза газонокосилки: в случае, если продавец даже после проверки качества газонокосилки настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу.

    [info]При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

    Можно ли сдать газонокосилку назад в магазин

    Можно ли его вернуть?

    Анастасия! Вы не указали количество дней, прошедшее с момента покупки.

    Это важно. И причина возврата непонятна — что значит не понравился? Можно ли сдать электротриммер обратно в магазин? )) за жись. Важно Важно Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 4.

    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.

    Инфо Можно ли сдать электротриммер обратно в магазин? Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную

    Можно ли сдать электрокосилку

    Как вернуть в магазин покупку без дефекта?Права потребителя: что делать, если вас обманули.

    Через сколько дней можно вернуть вещь в магазин?

    Вот ссылка на закон: Что касается срока, в течении которого можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то он составляет 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 данного закона). Однако, в Вашем случае речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (ст. 21 данного закона). [important]Кроме того, Вы в праве потребовать: — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); — замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
    [/important] Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?