Какая сума тереется если сдаешь путевку

Можно ли отказаться от путевки и вернуть деньги


Скорее всего, вам вернут уплаченную сумму за вычетом расходов, которые уже совершены. См. мнение юриста ниже. Если Министерство иностранных дел официально закрывает для туристов ту или иную страну, то такая ситуация подпадает под действие статьи 14 закона «Об основах туристской деятельности».

На ее основании можно расторгнуть договор с туристическим агентством. Таким образом, при наличии рекомендации МИДа вы имеете право рассчитывать на полный возврат денежных средств, уплаченных за неиспользованный тур. Если официального запрета нет — примером тому может служить в начале 2014 года, то следует руководствоваться договором, т.
е. в этом случае действуют обычные условия.

Существует , которая гласит: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как сдать путевку и сколько денег вернут

Указание в договоре на твердые суммы типа неустойки за отказ неправомерно.

Во многих агентствах одновременно с путевкой рекомендуют оформить еще и страховку от невыезда. Она обойдется в среднем $10 — 35 (сумма рассчитывается от цены путешествия), зато, если придется сдавать путевку, вам вернут полную стоимость тура.

Страховка от невыезда особенно пригодится, если вы собираетесь ехать в визовую страну и только в последний момент узнаете, дали вам визу или нет. Кроме того, она поможет, если вы сдаете путевку из-за:

  1. внезапной болезни (вашей или кого-то из членов семьи) или смерти близких родственников;
  2. перед поездкой вам внезапно пришла повестка из суда или из военкомата.
  3. проблем с имуществом: в квартире приключился пожар, вас залило, обокрали и т. д.;

Возврат денег

В этом случае взымается только страховка, залог (если он безвозвратный) за отель. Помните, турагентства идут на разные уловки, чтобы не потерять свою прибыль:

  1. Мошенничают с суммой возврата. Они обязаны показать чеки, извещения, платежки. Лучше самостоятельно проверить эти расчеты. Часто встречается, что и бронь за отель можно отменить, и дополнительные услуги: экскурсии, развлечения, меню в ресторане. Всю интересующую информацию можно найти самому, нужно по email напрямую связаться с поставщиком услуг.
  2. Скрывают реальные траты на поездку, не предоставляют нужные документы, которые подтверждают сумму расхода.

По закону вы можете вернуть всю стоимость билета, если отказываетесь от перелета не позднее 24 ч.

Как сдать путевку и сколько денег вернут

Указание в договоре на твердые суммы типа неустойки за отказ неправомерно. Во многих агентствах одновременно с путевкой рекомендуют оформить еще и страховку от невыезда.

Она обойдется в среднем $10 — 35 (сумма рассчитывается от цены путешествия), зато, если придется сдавать путевку, вам вернут полную стоимость тура. Страховка от невыезда особенно пригодится, если вы собираетесь ехать в визовую страну и только в последний момент узнаете, дали вам визу или нет.

Кроме того, она поможет, если вы сдаете путевку из-за:

  1. перед поездкой вам внезапно пришла повестка из суда или из военкомата.
  2. внезапной болезни (вашей или кого-то из членов семьи) или смерти близких родственников;
  3. проблем с имуществом: в квартире приключился пожар, вас залило, обокрали и т. д.;

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Претензия должна быть направлена оператору. 2. Турист должен подать заявление следующим образом:

  1. Заявление нужно продублировать на электронную почту.
  2. Составить его в двух экземплярах;
  3. Лично вручить туроператору под подпись на обоих заявлениях;
  4. Претензия на получение денежных средств отправляется заказом с уведомлением о доставке в том случае, если оператор находится не в городе;

Вернуть стоимость поездки практически в полном объеме можно в том случае, если заявление подано за несколько недель до начала тура, а не за два или вовсе один день.

Условия возврата денежных средств также предусматриваются в договоре. Закон также предусматривает сроки рассмотрения.

Турфирма должна ответить на заявление в течение 10 календарных дней с момента получения.

В том случае, если ответа не последовало, необходимо обратиться за уточнением статуса заявки.

Порядок возврата денежных средств напрямую зависит от индивидуальных обстоятельств.

Как возвращать деньги за туристическую путевку?

Подробная инструкция

Часто турфирмы в договоре прописывают, какие проценты от стоимости получит клиент, решивший отказаться от путевки. Согласно десятой статье ФЗ «Об основах туристской деятельности», человек имеет право потребовать изменения договора в связи с обстоятельствами, которые относятся к форс-мажорным:

  1. неожиданный рост транспортных тарифов;
  2. изменения в худшую сторону условий путешествия;
  3. изменение сроков поездки;
  4. личные непредусмотренные причины, такие как болезнь, невыдача визы, семейные обстоятельства.

Скачать

Чтобы вернуть деньги, туристу необходимо выполнить ряд условий.

Сумма, как правило, зависит от срока обращения, поэтому, чем раньше турист обратится в компанию, тем больше вероятность, что он вернет свои средства практически без потерь. Однако если сумма не устроит туриста, он имеет право обратиться в суд.

Если сдать путевку сколько теряешь

Однако здесь вы столкнетесь с длительным и утомительным процессом, а успех не гарантирован.

Еще одна возможность вернуть хотя бы часть денег — аннуляция тура. Здесь все зависит от того, сколько дней осталось до начала тура, см. об отказе по своей инициативе выше. Учтите, что если вам отказали в визе, то письмо из посольства об отказе туристу в визе должно быть обязательно на ваше имя, со всеми реквизитами и печатями консульства.
Вам могут отказать в страховой выплате, если бумаги окажутся неправильно оформленными.

Так: Возврат путевки менее, чем за неделю до поездки, может обернуться потерей ста процентов стоимости путевки; Возврат путевки в период от восьми до четырнадцати дней до начала путешествия может обернуться потерей пятидесяти процентов стоимости путевки; При возврате путевки за пятнадцать-двадцать один день турист потеряет двадцать пять процентов от стоимости путевки;

Как вернуть деньги за тур у тур-оператора?

Причем все свои расходы она обязана подтвердить документально. Указание в договоре на твердые суммы типа неустойки за отказ неправомерно.

  1. внезапной болезни (вашей или кого-то из членов семьи) или смерти близких родственников;
  2. проблем с имуществом: в квартире приключился пожар, вас залило, обокрали и т. д.;
  3. перед поездкой вам внезапно пришла повестка из суда или из военкомата.

Совместный семейный отдых обычно планируется заранее.

Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам. Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое. Еще обиднее терять деньги, уже уплаченные за туристические путевки. Ведь сорвалась поездка зачастую не по вине человека, а сумма почти всегда существенная.
Возможность вернуть денежные средства — есть.

Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег.

Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?

В качестве свежего примера непредвиденных причин можно назвать запрет на поездки в Египет после катастрофы самолета А321 над Синайским полуостровом. Законным основанием для возврата денег за турне могут стать:

  • Иные нормативные акты и документы, принятые федеральными властями и вступившие в силу.
  • Заявление Министерства иностранных дел РФ с рекомендациями воздержаться от поездок в ту или иную страну.
  • Информация Ростуризма об угрозах безопасности отдыхающих в данном регионе.

Законом №132-ФЗ установлено, что при наступлении обстоятельств, создающих угрозу отдыху, еще не выехавшему в проблемный регион туристу возвращается полная стоимость туристического продукта.